2021年7月29日，由泰福健康管理学院个案管理师培训中心举办的首届《个案管理师资培训班》公益项目正式启动。上海市卫生健康委员会医政医管处吴宏处长，复旦大学附属华东医院副院长、上海医学会医学科研管理学专科分会主任委员李济宇教授，复旦大学附属上海市第五人民医院原党委副书记、副院长杨青敏教授，上海泰福健康管理学院院长、复旦大学医院管理研究所章滨云副所长出席了开班仪式。首期班骨干学员皆是来自上海各大医院中级职称以上的临床医务人员。

个案管理（Case Management）是一种集评估、计划、实施照护、协调和监测于一体的整体性、连续性、协调性的照护服务。个案管理服务在台湾和欧美已经非常成熟，从收案、管案、结案每一个环节都充分体现出对病人全周期健康的科学化与人性化的服务与管理。在医疗健康领域大力推广个案管理是符合《上海市卫生健康发展“十四五规划”》中“以人民健康为中心的整合型、智慧化、高品质卫生健康服务体系” 的建设要求。

上海泰福健康管理学院通过多方调研、学习与借鉴国内外先行者的个案管理实践经验，开发并建立适合本土医疗机构操作与开展的《个案管理师》培训系列课程，同步成立了《个案管理师培训中心》，特邀复旦大学、上海交通大学、同济大学、中南大学、中山大学、台北医学大学及其附属医院的资深讲师，共同组成强大的师资队伍，逐步推进个案管理服务在我国的实践和发展，建立标准化、阶梯式的个案管理师培训体系，培养一批优秀的、实用型的个案管理师专业人才队伍。助推中国《医院高质量发展》的内涵建设和实施。